隐私权政策

2020年10月19日

【点购广场】(开发者:深圳市点购电子商务控股股份有限公司,以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供网上购物服务

1、业务功能一:为完成创建账号,注册成为用户,您需提供以下信息:您的姓名、手机号、创建的用户名和密码。在注册过程中,如果您提供以下额外信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验:身份证号等。 但如果您不提供这些信息,将不会影响使用本服务的基本功能。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

2、业务功能二:商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息。

(二)开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

为了地图导航和其他位置服务相关目的,我们的产品中会嵌入合作方的SDK或其他类型的应用程序,例如高德 SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、互联网相关信息。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(三)您在使用点购广场App时涉及的权限如下:

您在使用我们的服务时,我们将依据法律法规的相关规定在必要时收集和使用您的个人相关信息,将会涉及到以下权限启用: 相机权限、通知权限、麦克风权限、位置权限、短信权限、通知权限、通讯录权限、图片权限、SD卡读取权限、设备信息权限、电话权限、获取手机应用列表权限 ,请您认真阅读知悉

1、相机权限:

为向您提供更便捷、更优质、更个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们将在您使用点购广场App部分功能时 访问您的相机,进行照片拍摄、相册读取、直播视频等

基于相机/摄像头的功能及服务:

证照即拍,您可以拍摄照片生成证件照;

发布视频-短视频拍摄页、发布图文、直播-发起直播页面,您可以进行短视频拍摄或者视频直播;

友信聊天页-视频通话,您可以进行视频聊天;

友信聊天页-小视频,您可以在友信聊天过程中进行短视频拍摄发送;

聊天栏右上角“+”号扫一扫,您可以扫描友信二维码添加好友;

扫一扫,您可以扫一扫识别图中二维码及条形码;

基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的功能及服务:

上传商品,您可以将您店内的商品照片进行上传;

照片拍照评论-评论详情页,您可在商城进行商品拍照评论;

海报-拍照,您可以拍摄海报图片在通盟内进行上传。

2、通知权限:

在您开启通知权限后,我们将第一时间进行订单动态、聊天信息、运营活动等消息的推送。

3、麦克风权限:

基于麦克风的语音技术相关服务:您可在开启麦克风权限后使用“点购职聘”在线聊天功能,或在“地方名录”录制方言页面进行家乡话录制,或在友信聊天页进行语音/视频通话,或在短视频拍摄、直播、语音评论时收录您的音频,或在语音机器人助手进行语音输入,实现语音识别功能。

【特别提示】在这些功能中我们会收集您的录音内容以响应您的家乡话宣扬需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制语音/视频时通过麦克风获取语音信息。

4、位置权限:

为了便捷您使用票务预定、快捷用车、旅游出行、生活缴费等生活服务信息,我们会基于您的地理位置为您提供服务。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时, 我们可能会收集和使用您的位置信息,以实现我们为您提供生活服务的目的(包括您无需手动输入自身地理位置即可获得相关服务,以及估算相关服务商家与您之间的实际距离,方便您进行消费决策。)

我们将在点购广场App以下服务场景使用您的位置信息并为您提供相应服务:

景点门票-首页,为您推荐附近景点;

火车票-首页,获取您的出发站点;

酒店预订首页、机票预订-首页、点购旅游-首页、旅游卡-商品列表、点购出行-首页、船票-首页,获取您所在城市位置,为您相应推荐酒店、航线、热门商品等;

洗车服务,为您推荐附近洗车店;

e代驾-呼叫首页、首约汽车-呼叫首页、曹操专车-呼叫页面,获取您所在位置,方便您进行叫车服务;

优惠加油,获取您的定位,为您推荐附近加油站;

社保公积金、生活缴费,为您推荐服务办理城市;

快递100,获取您的寄件地址;

证照即拍,获取您的收货地址;

送药上门,获取您的位置,为您推荐附近药店;

点购到家-定位,获取您当前所在定位以及您的收货地址定位;

点购到家-新增收货地址,获取您当前所在定位;

地方名录首页、用户默认村庄,使用您的地址匹配村庄;

点购广场首页地图,使用您的所在位置显示在地图对应位置,并可查看地图上同样开启位置可见的其他的用户和店铺;

投礼/礼品转送,为您提供指定区域投礼服务;

收件地址,为您提供定位快捷输入服务;

云拓客首页,获取您的位置,定位您属于哪个区县推荐本县区客户给您,获取您当前位置在附近客源页面搜索数据;

通盟-首页、商学院首页,获取您所在位置;

邀请好友加入家乡圈-发送邀请短信,为您提供发送短信权限服务;

【特别提示】您可在您的设备或点购广场App中查看位置信息权限状态,并可自行决定随时的开启或者关闭。您理解并同意,您关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

5、短信权限:

在您开启短信权限后,您将可以在点购广场App发送邀请短信给手机联系人,还可以进行短信送礼,或者当您是一位商家时可以给客户发送短信。

6、通讯录权限:

我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息 ,使您在本村居民添加、邀请好友加入家乡圈、指定收礼人账号进行投礼/转送、商家拨打电话、一键登录点购广场App、邀请好友加入友信、快捷输入收件人联系方式时,可以更便利地取用您通讯录内的联系人,无需再手动输入。

云拓客-记录页面,把记录中的企业名称和手机号码导入到手机通信录中。

7、图片权限:

为了方便您在点购广场App上保存图片内容、修改图片、打开相机扫一扫等相关图片操作,我们将获取打开您手机相册的权限并读取您手机图片的权限,以便您在使用点购广场App时,获得更优质的体验。 本权限适用于点购广场App应用产品的所有相关图片服务。点购广场App将征求您的同意是否开启此项权限服务,如您允许打开此项权限服务,我们可能会在您需要在点购广场App上进行图片处理时,读取您的图片信息,以便提供更精准的服务。

我们将在点购广场App以下应用场景使用您的图片信息并为您提供相应服务:

社保公积金业务-上传参保人图片信息,以便您享受社保代缴服务;

证照即拍-选择图片生成证件照,以便您使用图片生成证件照;

点购车主-获取图片制作免费停车牌;

办理信用卡-上传个人证件信息,以便您审核通过申请信用卡;

年检代办-上传行驶本图片,以便您线上办理年检代办业务;

点购旅游-商品评价页-上传图片,以便您做出实物对照的真实评价;

H5发布视频图文-获取相册的照片进行发布,以便您分享图文;

上传商品-获取相册图片,上传商品,以便厂商/实体店/货主更好地管理商品;

更换头像、发布视频、发布图文、企业认证、个人主页背景图、申请直播上传直播封面、直播发起页面更换封面 -获取相册的图片、视频,以便更换头像、个人主页背景图,上传企业认证图片、申请直播上传及更换直播封面,更加流畅使用短视频服务;

供应链H5售后管理、供应商入驻-上传图片,以便提供供应链服务;

友信二维码-保存二维码/分享二维码,以便您分享自己的友信名片,拓宽人脉;

友信聊天页-我的分润,分润以图片形式发送,以便您展示自己的分润奖励;

友信聊天页-图片,获取相册的照片,以便聊天;

智能名片,获取相册图片,上传名片照片;

海报-拼图海报页/上传页、相册/拍照上传海报图片制作海报、名片海报-生成名片海报页、生成名片海报保存本地相册,以便自定义制作包含自己水印的海报;

扫一扫-识别图中二维码、条形码,以便扫码识别信息;

设置-设置店铺图片/logo/个人信息,以便完善个人信息;

限时活动(专题页)分享、保存活动海报/一键分享海报、商品详情/分享,保存商品海报/保存商品图,以便分享商品图片;

意见反馈-上传图片,以便全面反馈意见;

点宝小店-发布商品,上传商品图/商品详情图,以便完善商品信息。

8、SD卡读取权限:

为了方便您存储并运用点购广场App有效数据,我们将获取打开您的SD卡读取权限 ,主要用于点购广场首页及短视频录制、编辑发布,以便“替换地图皮肤;录制短视频保存到本地;读取手机中视频、图片进行创作等。”

9、电话权限:

点购广场App为用户提供信息撮合服务,为了方便您快速使用电话联系其他用户,需要获取打开您的电话权限 ,以便您可以在点购广场App上获取信息并快速拨打电话。本条隐私权声明适用于点购广场App的所有电话服务。点购广场App将征求您的同意是否开启此项权限服务,如您允许打开此项权限服务,我们可能会在您需要拨打电话时获取该权限,以便提供更精准的服务。

客服中台-在线客服热线呼叫/店主呼叫,以便您寻找客服/店主帮助;

点购到家-店铺主页,调用电话界面,用于拨打商家电话;

通盟-文章详情页,调用用户拨打电话界面,用于拨打用户电话;

通盟-智能名片页,调用用户拨打电话界面,用于拨打用户电话;

友信-个人资料页,调起电话界面,用于拨打用户电话;

云拓客首页和记录页面,调用用户拨打电话界面。

您理解并同意,上述权限可能需要您在您的设备中开启相应访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。 您可在您的设备“设置”中或我们的App设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,你所开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了权限,我们将不再基于对应权限收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的这个决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(四)第三方SDK接入使用及提供的服务

当由第三方提供相应功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息,您对此表示同意。

1、我们的便民生活服务,将为您接入个推SDK,用于项目消息推送,主要推送项目的订单进度或未支付的提醒;我们的产品商城服务,将为您接入个推SDK,用于消息推送。

2、当您在使用支付服务时,将为您接入阿里云实人认证SDK,用人脸认证与实名认证。

3、您在使用家乡头条、点购到家等服务时,将为您接入高德SDK,方便您用于地图导航和其他位置服务相关目的,我们的产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序,例如高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息。

4、您使用的家乡头条服务,将为您接入腾讯云移动短视频SDK,以便您使用短视频录制、编辑、上传等功能。

5、您所使用的家乡头条服务,将为您接入腾讯云移动直播SDK,以便您发起直播,观看直播对直播进行推流拉流服务。

6、您所使用的家乡头条服务,将为您接入腾讯云TWebLive 直播,以便于您观看直播服务相关目的,我们的产品嵌入合作方的SDK,例如使用腾讯云TWebLive,您可以实时观看直播功能。

7、我们的产品家乡头条、点购到家、供应链、便民服务、通盟资讯等服务,将为您接入微信JS-SDK。为了微信集成分享相关目的,我们产品中会嵌入微信SDK,例如使用微信提供的api分享功能提供用户分享项目相关页面等。

8、我们的产品通盟服务,将为您接入阿里云SDK,以便您能拥有自己的名片、文章内容,我们对接了阿里云的文件存储服务,用于存放您上传的图片、视频和音频等文件。

9、我们的产品通盟服务,将为您接入腾讯云SDK,对接了腾讯云直播和直播聊天室的实时聊天功能,便于您能正常观看直播的课程。

10、我们的产品通盟服务,将为您接入百度地图SDK,使用百度地图SDK来获取您定位信,以便于大数据部提供对您的地域属性信息进行统计。

11、我们的产品IM即时通讯,将接入融信网络SDK,以向您提供消息推送、即时通讯、实时音视频通话的服务,该服务在您许可下,以便进行文字聊天、语音聊天、视频聊天、添加好友等。

1)融云 SDK 数据收集的用途

为了持续进行产品优化,解决客户终端使用过程中问题的排查,融云 SDK 需要上传必要的 SDK 运行⽇志信息,这类信息不涉及⽤用户隐私数据,属于非业务类数据信息。

2)融云 SDK 收集的数据内容: 平台存储的用户信息数据

用户信息包括:用户 ID、昵称、头像;

用户发送的消息内容

3)融云如何收集这些数据

设备信息和日志信息在应用启动时调用接口定时发送;

⽤户头像和昵称在用户服务端调用融云获取 Token 接口时上传;

用户在使用过程中发送的消息都会经过融云服务器。

4)融云如何处理这些数据

终端设备类信息,是融云即时通讯公有云平台在为客户提供广播服务时的必须依赖的数据信息,若无此类信息,则无法让客户按分类进行用户⼴播推送。因此这类数据需要上传到融云服务器上;

终端设备类信息在进⾏终端适配时提供数据依据,也是进一步优化产品所必须的依赖数据;

SDK 日志信息是用来排查用户问题使用,需要上报到融云平台;

用户类信息,是业务运⾏中所需要使⽤的必须信息,属于业务信息的一种,这类信息只运⾏在各种业务逻辑内,不会对用户信息进⾏额外处理;

融云不对⽤户消息数据做任何处理;

融云不向任何第三方分享客户各类数据。

5)用户如何获取、修改、删除这些数据

移动端设备 deviceToken / deviceId 的获取需要用户同意才能取到;

客户可以通过官方渠道,告知我们关闭业务日志数据的采集;

用户昵称和头像可以通过 SDK 接口来更新;

用户消息数据融云保存 3 天供用户下载,3 天后将从服务器删除。

12、我们的产品便民生活服务,将接入腾讯地图JS-SDK,通过获取您的地理位置,向您精准推荐相关城市的商品数据。

13、我们的产品便民生活服务,将接入微信SDK,通过后台获取您的微信签名,实现您将相关内容在微信自定义分享的功能;同时,我们的产品便民生活服务,将接入融云SDK,主要用于ERP后端实现您向其他用户发起对话的功能。

14、我们的产品点购广场,将接入友盟SDK,通过埋点数据统计向您提供统计分析服务。

15、我们的产品点购广场,将接入闪验SDK,需要获取您的手机号码以实现一键登录功能。

16、您在使用家乡头条的智能语音功能时,将为您接入科大讯飞SDK,方便您用于语音识别文字服务相关目的,我们的产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序,例如科大讯飞SDK需要您的录音跟存储权限。

17、我们的产品家乡头条,将接入腾讯云COS-SDK,用于您存储图片、音频文件。

18、我们的产品家乡头条,将接入微信SDK,用于集成微信分享相关功能。

19、我们的产品家乡头条,将接入QQ SDK,用于集成QQ分享相关功能。

20、我们的产品点购到家,将接入ZXing SDK,实现扫一扫功能。

21、 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

统计分析SDK采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,这是统计分析数据的前提。采集地理位置矫正报表数据地域分布,提供反作弊服务。

消息推送SDK采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。

社会化分享SDK采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。

智能认证SDK采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供一键登录服务;采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接: Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 我们的关联公司包括:【无】。

4、与授权合作伙伴共享: 仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律规定、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们将应相关主管部门要求公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问,公开披露,使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到恶意破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将将协助您维护信息安全。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问网页个人信息页执行此类操作。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至【gxp@dg-mall.com 】。我们将在15天内回复您的访问请求。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至【gxp@dg-mall.com 】 :

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过访问您的个人信息中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至【gxp@dg-mall.com 】。我们将在15天内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在十五天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、您的账号如何注销

如您的账号没有未完成的订单及售后交易,您可以通过以下方式申请注销您的账号:

1、通过官网电话注销:400-602-1199;

2、通过在线客服注销。

在您通过以上渠道提出账号注销申请时,我们将会为您下发一份《账号注销申请书》,您打印签字并回传即可,我们将在一个工作日内协助您注销您的账号。在您注销账号后,我们将停止为您提供产品和服务,并根据相关法律规定删除您的个人信息。

九、本隐私权政策如何更新

我们将适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外, 经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。 如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束,如您不同意我们对本隐私权政策的所做的修改,您有权停止使用服务。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

邮箱:【gxp@dg-mall.com】;电话:【400-602-1199】;我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:【gxp@dg-mall.com】一般情况下,我们将在十五天内回复。